1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности и права субъектов персональных данных.
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Резниченко Евгения Анатольевна, ИНН 030619851743, ОГРНИП 321508100112995, адрес: 141707, Россия, Московская обл., г. Долгопрудный, ш. Лихачевское, д. 13, корп. 2, кв. 82, электронная почта: evgeniyarez@yandex.ru.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://marketplace.evgeniyarez.ru/, покупателях, учениках, пользователях образовательной платформы, подписчиках, лицах, направляющих заявки, сообщения, отзывы или обращения.
1.4. Использование Сайта, заполнение форм, оформление заказа, оплата, регистрация на образовательной платформе, получение бесплатного урока, направление обращения или проставление отметки о согласии означает согласие Пользователя с настоящей Политикой в применимой части.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта и не направлять Оператору свои персональные данные.

2. Основные понятия
В Политике используются понятия, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе: персональные данные, оператор, обработка персональных данных, автоматизированная обработка, распространение, предоставление, блокирование, уничтожение, обезличивание, информационная система персональных данных, трансграничная передача персональных данных, субъект персональных данных.

3. Категории субъектов персональных данных
• посетители Сайта;
• лица, заполняющие формы на Сайте;
• покупатели платных уроков, модулей и программ;
• пользователи бесплатных уроков и материалов;
• ученики и пользователи образовательной платформы;
• подписчики рассылок и информационных каналов Оператора;
• лица, направляющие вопросы, заявления, претензии, отзывы или иные обращения;
• контрагенты и представители юридических лиц/индивидуальных предпринимателей.

4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать следующие данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; аккаунты в мессенджерах и социальных сетях; сведения, указанные Пользователем в формах, анкетах, комментариях, заявках, заявлениях и сообщениях; сведения о заказах, оплатах, выбранных продуктах, тарифах, доступах, действиях в личном кабинете; технические данные, включая IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на Сайте и иные обезличенные аналитические данные.
4.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Если Пользователь самостоятельно указывает такие сведения в свободном поле формы или сообщении, он делает это по собственной инициативе.
4.3. Платежные данные банковских карт обрабатываются платежными сервисами и банками. Оператор не хранит полные данные банковских карт Пользователей, если иное не следует из функционала используемого платежного сервиса.

5. Цели обработки персональных данных
• заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров с Пользователями;
• оформление заказов, прием оплаты, предоставление доступа к платным и бесплатным урокам, модулям, программам и иным материалам;
• регистрация и идентификация Пользователя на образовательной платформе;
• направление сервисных сообщений о заказе, оплате, доступе, обучении, технических вопросах и изменениях условий;
• техническая поддержка и ответы на обращения Пользователей;
• рассмотрение заявлений, претензий и запросов, включая запросы на возврат;
• ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета, исполнение требований законодательства;
• обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
• аналитика работы Сайта, улучшение качества продуктов, интерфейса, рекламы и содержания Сайта;
• направление информационных, рекламных и маркетинговых сообщений при наличии согласия Пользователя или иного законного основания;
• публикация отзывов, кейсов и результатов Пользователей только при наличии соответствующего согласия или правового основания.

6. Правовые основания обработки• согласие субъекта персональных данных;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Действия с персональными данными
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

8. Cookie, аналитика и интернет-реклама
8.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения настроек, аналитики, персонализации, оценки эффективности рекламы и улучшения пользовательского опыта.
8.2. На Сайте могут применяться сервисы веб-аналитики и рекламные инструменты, включая Яндекс Метрику, Google Analytics, пиксели рекламных систем, сервисы сквозной аналитики и иные аналогичные инструменты, если они подключены Оператором.
8.3. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта, форм заказа, авторизации и оплаты.

9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор может поручать обработку персональных данных и/или передавать данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки: образовательным платформам, хостинг-провайдерам, CRM-системам, сервисам рассылок, платежным сервисам и банкам, сервисам телефонии и мессенджеров, сервисам аналитики, рекламным кабинетам, подрядчикам технической поддержки, бухгалтерам, юристам, налоговым и иным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
9.2. Третьи лица получают доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения соответствующей функции, и обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с применимым законодательством и договорными обязательствами.
9.3. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. При использовании отдельных сервисов, платформ, аналитических и рекламных инструментов персональные данные могут передаваться на территорию иностранных государств, если это необходимо для работы соответствующего сервиса и не запрещено законодательством РФ.
10.2. До начала трансграничной передачи Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством РФ, включая оценку соблюдения прав субъектов персональных данных принимающей стороной и выполнение требований к уведомлению уполномоченного органа, если такое уведомление требуется.
10.3. Пользователь вправе запросить у Оператора информацию о трансграничной передаче своих персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 14 Политики.

11. Сроки обработки и хранения
11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, сроки доступа к продуктам, сроки исковой давности, требования бухгалтерского, налогового, образовательного и иного законодательства РФ.
11.2. Данные, связанные с заказами, оплатами и исполнением договора, могут храниться в течение сроков, необходимых для подтверждения исполнения обязательств, ведения учета, защиты прав Оператора и выполнения требований закона.
11.3. Данные для рекламных и информационных рассылок обрабатываются до отзыва согласия Пользователя или прекращения соответствующей рассылки.
11.4. После достижения целей обработки или при отзыве согласия, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, персональные данные подлежат уничтожению, обезличиванию или блокированию в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

12. Меры защиты персональных данных
• назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
• применение организационных и технических мер защиты;
• ограничение доступа к персональным данным только для лиц, которым такой доступ необходим;
• использование паролей, учетных записей и иных средств контроля доступа;
• резервное копирование, обновление программного обеспечения и контроль технических средств в разумных пределах;
• оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
• внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;
• принятие мер при выявлении неправомерного доступа, утечки, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения персональных данных.

13. Права субъекта персональных данных
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• отказываться от рекламных и информационных рассылок;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Порядок обращений Пользователей
14.1. Для реализации прав Пользователь может направить обращение на электронную почту Оператора: evgeniyarez@yandex.ru.
14.2. В обращении необходимо указать фамилию, имя, контактный адрес электронной почты или телефон, суть обращения и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать Пользователя и найти соответствующие данные.
14.3. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности Пользователя и законности обращения.
14.4. Ответ на обращение направляется в сроки, предусмотренные законодательством РФ, по адресу электронной почты, указанному в обращении, если иной способ не согласован сторонами.

15. Отзыв согласия и отказ от рассылок
15.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Оператора: evgeniyarez@yandex.ru.
15.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до получения отзыва, и не прекращает обработку, если она необходима для исполнения договора, выполнения требований закона, защиты прав Оператора или по иному законному основанию.
15.3. Отказ от рекламных рассылок возможен через ссылку/кнопку отписки в сообщении, ответное сообщение, настройки сервиса рассылки или обращение на электронную почту Оператора.

16. Актуализация Политики
16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
16.2. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает принятие изменений в применимой части.
16.3. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте marketplace.evgeniyarez.ru или на иной странице, указанной Оператором.

17. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Резниченко Евгения Анатольевна
ИНН 030619851743
ОГРНИП 321508100112995
Адрес: 141707, Россия, Московская обл., г. Долгопрудный, ш. Лихачевское, д. 13, корп. 2, кв. 82
Электронная почта: evgeniyarez@yandex.ru